6.7 Calamiteiten.

Er zijn in 2023 negen incidenten en klachten intern onderzocht.

Er is een situatie onderzocht naar aanleiding van een klacht en een door de IGJ ontvangen melding. In overleg met de IGJ is er een intern onderzoek uitgevoerd en afgerond.
In de andere situatie heeft Gors zelf een melding bij de arbeidsinspectie en een overige melding bij de IGJ gedaan, na afstemming hebben beide toezichthouders de melding afgesloten.

Er zijn vier vooronderzoeken gedaan vanwege een mogelijke calamiteit, waarbij één situatie als calamiteit is gemeld en onderzocht a.d.h.v. de Prisma methodiek
Er zijn drie vooronderzoeken inzake geweld in de zorgrelatie uitgevoerd, waarbij één vooronderzoek begin januari tot een IGJ melding heeft geleid.

Ieder onderzoek heeft nieuwe inzichten opgeleverd aan de hand waarvan de kwaliteit binnen de organisatie wordt verbeterd.